기억상자 사이트에서는 문의할수 없어 여기에 남겨봅니다
기억상자에 가입하려고보니 이메일이 이미 사용되었다고 나와 비밀번호 찾기를 하였으니
존재하지 않은 계정이라고 나옵니다
휴먼처리가 되어서 그런건지 확인 필요합니다
확인필요 계정 : looln4@naver.com
안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.
<기억상자 사이트 이용 문의> 확인하였습니다.
기억상자 사이트 회원 가입시, 가입하신 계정의 메일로 인증용 메일이 발송되며, 인증을 진행 하셨는지 확인 부탁드립니다.
(아래 이미지 참고 부탁드리며 미수신 시 스팸메일함 확인 부탁드립니다.)
또한 이용하시는 브라우저의 쿠키 삭제 후 다시 한 번 시도 부탁드리며,
>>크롬 브라우저 쿠키 삭제하는 법 바로가기
>>엣지 브라우저 쿠키 삭제하는 법 바로가기
오류가 발생되는 화면을 캡처하여 저희쪽에 전달 주시면 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.
명확한 안내 및 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
길벗 도서 및 기억상자 이용에 깊은 관심 주시고, 문의 주셔서 감사합니다. :)
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관리자2023-06-29 13:13:29
안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.
<기억상자 사이트 이용 문의> 확인하였습니다.
기억상자 사이트 회원 가입시, 가입하신 계정의 메일로 인증용 메일이 발송되며, 인증을 진행 하셨는지 확인 부탁드립니다.
(아래 이미지 참고 부탁드리며 미수신 시 스팸메일함 확인 부탁드립니다.)
또한 이용하시는 브라우저의 쿠키 삭제 후 다시 한 번 시도 부탁드리며,
>>크롬 브라우저 쿠키 삭제하는 법 바로가기>>엣지 브라우저 쿠키 삭제하는 법 바로가기
오류가 발생되는 화면을 캡처하여 저희쪽에 전달 주시면 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.명확한 안내 및 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
길벗 도서 및 기억상자 이용에 깊은 관심 주시고, 문의 주셔서 감사합니다. :)
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관리자2023-07-04 08:28:41
안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.
<기억상자 계정 이용 문의> 확인하였습니다.
기억상자 홈페이지 이용 계정은 관련 부서 통해 확인 시 휴면으로 인해 탈퇴 처리된 계정으로 확인하였습니다.
계정 복구는 가능하지만, 1~2주 가량 소요되며, 바로 학습하시기를 원하시는 경우 다른 이메일 계정으로 가입하신 후, ISBN 기호를 인증하는것을 권해드립니다.
계정 복구를 원하시는 경우, 다시 한번 문의 남겨 주시면 확인 후 관련 부서에 요청드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 기분 좋은 하루 보내세요~! :)
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*2023-06-29 14:57:38
21년에 인증했던 기록이있네요
그이후 22년에 휴먼될거라는 메일왔고 23년 4월 12일에 회원인증 메일 발송받은 기록도있네요
휴먼처리되면서 기억상자 사이트내에서도 휴먼처리된거같은데
이부분 해결을 원한건데 다른 답변을 주셨네요
looln4@naver.com 해당 이메일로 가입하여 인증메일까지 받았음
현재 로그인하려고 비밀번호찾기 하니 존재하지 않는 계정으로 팝업뜸
위 이메일로 다시 회원가입하려고하자 이미 존재하는 이메일계정이라고 나옴