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3과목 업무프로세스 실무 응용 문제 14 5번 정답 확인
도서
2017 시나공 정보처리기사 실기(산업기사 포함) 특별개정판
페이지
299
조회수
42
작성일
2018-09-25
작성자
탈퇴*원
첨부파일

문제 14번의 5번 답안을

대금입금에서 매입청구 금액확인 으로 수정해 두었던데,

대금입금이 맞는 것 아닌가요?

모든 프로세스를 기재한 것이 아니기 때문에 명확하지는 않지만,

"매입청구 금액확인" 은 PG사에서 "매입청구"한 내용을 가지고

카드사 내부적으로 행하는 것이지 PG사에 요청하는 사항은 아닌 것 같습니다.

문제 자체의 오류(?) 때문에 답안을 수정한 것인가요?

앞서 1, 2, 3, 4번은 명확하게 PG사의 역할을 기재해 두었으나,

5번의 경우 카드사에서 가맹점으로 대금을 입금할 때 PG사의 역할을 명확히 기재해 두지 않았습니다.

실제 업무의 내용보다는 문제에 기술되어 있는 사항(실제 업무와 다르더라도)을 근거로 답안을 작성해야 하는데,

이렇게 불명확하게 문제가 출제될 가능성도 있는 것인지,

이런 상황에서는 어떻게 답안을 작성해야 하는 것인지 확인 부탁드립니다.

답변
2018-09-27 19:27:24

안녕하세요. 길벗 수험서 운영팀입니다.

대금입금이 아닌 이유는 지문에

"카드사는 매입청구 금액을 확인하여 정상적인 거래인 경우에 가맹점에게 대금입금을 처리한다."고 되어있기 때문입니다.

즉, 카드사가 대금입금을 하는 대상은 PG사가 아닌 가맹점이기 때문이지요.

'매입청구 금액확인' 또한 회원님의 말씀대로 정답이 되기 어려워 보입니다.

해당 문제는 좀 더 명확한 답안이 나오도록 수정하도록 하겠습니다.

불편을 드려 사과드립니다.

실제 시험에서 이러한 문제가 발생할 가능성은 적습니다.

이 경우와 같이 오답이 명확해 보이는 경우 해당 보기를 모두 정답처리 하는 것이 일반적이지만, 기사 실기 문제의 경우 문제, 정답, 채점기준을 모두 공개를 하지 않고 있기 때문에 명확히 '어떻게 처리된다'라고 답변을 드리기 어렵습니다.

행복한 하루되세요.^^

  • *
    2018-09-27 19:27:24

    안녕하세요. 길벗 수험서 운영팀입니다.

    대금입금이 아닌 이유는 지문에

    "카드사는 매입청구 금액을 확인하여 정상적인 거래인 경우에 가맹점에게 대금입금을 처리한다."고 되어있기 때문입니다.

    즉, 카드사가 대금입금을 하는 대상은 PG사가 아닌 가맹점이기 때문이지요.

    '매입청구 금액확인' 또한 회원님의 말씀대로 정답이 되기 어려워 보입니다.

    해당 문제는 좀 더 명확한 답안이 나오도록 수정하도록 하겠습니다.

    불편을 드려 사과드립니다.

    실제 시험에서 이러한 문제가 발생할 가능성은 적습니다.

    이 경우와 같이 오답이 명확해 보이는 경우 해당 보기를 모두 정답처리 하는 것이 일반적이지만, 기사 실기 문제의 경우 문제, 정답, 채점기준을 모두 공개를 하지 않고 있기 때문에 명확히 '어떻게 처리된다'라고 답변을 드리기 어렵습니다.

    행복한 하루되세요.^^

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