안녕하세요
1. 동영상강좌 아래 학습자료 다운받기가 있는데 파일이 열리지가 않습니다.
2. 강좌중 1과목 요구사항에 3단원이 있는데.....책 내용이랑 강좌가 상이 합니다.
확인부탁드려용~~
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
우선 답변이 지연되어 죄송합니다.
1. 아래 학습자료 다운이 안된다고 하셨는데, 혹 어떤 경로에 대한 자료 파일 말씀인가요?
알려주시면 확인 후 파일로 전달드리겠습니다.
2. 교재는 22년도 교재로 구매하시고
강좌는 20년도 강좌로 잘못구매하셔서 내용이 다른 것으로 확인이 됩니다.
2022 강좌로 추가 수강원할 시 요청주시면 2022로 관리자 강의 지급 가능합니다.
다만, 1) 수강진도율이 0%로 초기화 되어 시작해야하며,
2) 수강료납입 영수증이 필요할 시 게시판 요청 하여 수기발급 받아야 합니다.
두가지 동의하시면 저희쪽에서 관리자 강좌 지급하겠습니다.
만약 별도 지급 원치않으시고, 환불 후 재구매 원하시면 그렇게 하셔도 되며,
환불은 마이길벗 페이지에서 [환불신청] 하시면 됩니다.
감사합니다. 즐거운 수요일 되세요.
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관리자2022-04-12 10:56:48
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
우선 답변이 지연되어 죄송합니다.
1. 아래 학습자료 다운이 안된다고 하셨는데, 혹 어떤 경로에 대한 자료 파일 말씀인가요?
알려주시면 확인 후 파일로 전달드리겠습니다.
2. 교재는 22년도 교재로 구매하시고
강좌는 20년도 강좌로 잘못구매하셔서 내용이 다른 것으로 확인이 됩니다.
2022 강좌로 추가 수강원할 시 요청주시면 2022로 관리자 강의 지급 가능합니다.
다만, 1) 수강진도율이 0%로 초기화 되어 시작해야하며,
2) 수강료납입 영수증이 필요할 시 게시판 요청 하여 수기발급 받아야 합니다.
두가지 동의하시면 저희쪽에서 관리자 강좌 지급하겠습니다.
만약 별도 지급 원치않으시고, 환불 후 재구매 원하시면 그렇게 하셔도 되며,
환불은 마이길벗 페이지에서 [환불신청] 하시면 됩니다.
감사합니다. 즐거운 수요일 되세요.