시나공

시험에

나오는 것만

공부한다!

안녕하세요.

이번 2017년 2회 정보처리기사 필기 시험을 준비하면서 시나공 교재의 많은 도움을 받았습니다.

감사합니다.

실기 준비도 동일하게 시나공 교재를 통해 준비하려고 하는데, 오류 문제가 많은 것 같습니다.

더 큰 문제라고 판단하는 것은 출판사나 담당자의 명확한 답변이 없다는 것입니다.

수정할 내용이 한 두가지라면 오류라고 판단할 수 있으나

불만이 이렇게 많을 정도로 커졌으면 빨리 실수를 인정하고 해결책을 내놓아야하는 것 아닙니까?

수험생들이 가장 민감해하는 오류 없는 최종 수정본에 대한 재출간 일정, 교환/환불 등 대책에 대해서는

찾아볼 수 없고, 정오표 올려놨으니 수정해서 보시라 라는 방식의 대응은

시나공 측이 얼마나 독자들을 만만하게 보는지에 대한 태도를 보여주는 것이라고 밖에 생각할 수 없습니다.

잘못을 했다고 판단을 하면 독자들이 만족할 수 있는 대책과 일정을 명확하게, 그리고 빨리 공유해주세요.

그래야 수험생들이 다른 출판사의 교재를 구입하든, 시간 손해를 감수하고 스스로 수정하든 향후 방향을

수립할 수 있을 것 같습니다.

순간의 이익을 위해 고객을 소흘히 하는 모든 회사의 최종 목적지는

고객의 외면과 회사의 도태라는 것 명심하시기 바랍니다.

이미 내용이 있음에도 불구하고 제가 확인해보지 못하고 이런 글을 올린 것이라면 삭제하도록 하겠습니다.