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컴퓨터활용능력 채점프로그램 오류 해결 방법
※ Ctrl + F 키를 눌러 ‘찾기’ 기능을 사용하시면 찾고자 하는 내용을 쉽게 찾을 수 있습니다.
■ 채점프로그램 설치 관련
Q1. 설치가 아예 진행되지 않거나, 중단됩니다.
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Q2. 오류 메시지가 나타납니다.
압축 해제 후 프로그램을 설치해주세요.
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Q3. 오류 메시지가 나타납니다. .
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Q4. 오류 메시지가 나타납니다.
닷넷 프레임워크를 설치 후 채점프로그램을 사용해주시길 바랍니다.
CD에 포함된 실습파일에서 DotNetFX40 폴더의 파일을 설치한 다음 채점프로그램을 설치해주세요. 닷넷프레임워크를 인터넷에서 다운받아 설치하셔도 무관합니다.
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■ 채점프로그램 실행 관련
Q5. 채점 프로그램 사용 기한이 만료되었다고 사용할 수 없다고 나타납니다.
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Q6. 오류 메시지가 나타납니다.
※ 위 그림에 밑줄친 부분 내용이 다른 경우 아래 해결방법으로 해결할 수 없습니다.
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Q7. 엑셀 2007 버전이 설치되어있는데 설치되지 않았다고 오류 메시지가 나타납니다.
A7. 레지스트리가 손상되어 발생하는 오류입니다.
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■ 채점프로그램 채점 관련
Q8. 오류 메시지가 나타납니다. - 반환 인수의 형식이 잘못되었습니다. - Microsoft Office Excel 프로그램이 손상되어 정상적으로 채점 할 수 없습니다.~ HRESULT:0x8002C4A ~ - Microsoft Office Interop Excel Application(으)로 캐스팅할 수 없습니다. ~ HRESULT:0x80040155 ~ - ~ Microsoft Office Interop Excel Application(으)로 캐스팅할 수 없습니다. ~ HRESULT:0x8002801D ~ ※ 위 그림에 밑줄친 부분 내용이 다른 경우 아래 해결방법으로 해결할 수 없습니다.
A8. 오피스 프로그램이 손상되어 발생하는 오류입니다.
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Q9. 액세스 파일 채점 중 오류가 발생합니다. 액세스 파일을 채점하기 위해서는 Microsoft.ACE.OLEDB.12.0 드라이버가 필요합니다.
A9. [드라이버 다운로드] 버튼에 연결된 페이지에서 오피스 비트에 맞는 드라이버를 설치해주세요.
[Microsoft Access Database Engine] 다운로드 바로가기
오피스 비트는 [파일] - [도움말]로 들어가 32비트인 경우 AccessDatabaseEngine.exe 를
드라이버 설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 32비트용 AccessDatabaseEngine.exe 를 다운받아 아래 순서대로 설치해주시길 바랍니다. (첨부된 '액세스드라이버설치' 영상 참고) 1. https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=13255 에서 [다운로드] 버튼을 눌러 AccessDatabaseEngine.exe를 다운로드 받습니다. * 파일은 [내PC]-[다운로드] 폴더에 받아주세요. * 다운받은 32비트 파일은 실행했을 때 아래 이미지와 같은 창이 뜨면 무시하고 확인을 눌러주세요.
2. '명령프롬프트'를 열어주세요.
3. 창이 나타나면 cd downloads 를 입력 후 Enter키를 눌러주세요.
그 다음 줄에 AccessDatabaseEngine.exe/passive 를 입력 후 Enter키를 눌러주세요. |
Q10. 오류 메시지가 나타납니다.
* 현재 마이크로소프트사의 서비스가 2007버전은 중단되어 2010버전의 업데이트를 안내드립니다. > https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=39647 만약 이 업데이트로 해결이 되지 않는다면 오피스 2010 이상의 프로그램 설치가 필요합니다.
오피스 2010버전을 사용 중인 경우 채점했을 때 문제가 발생하는 파일(엑셀, 액세스)을 첨부해 문의글을 남겨주시길 바랍니다. 파일 첨부가 잘되지 않는 경우 파일을 압축해 첨부해주세요.
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Q11. 오류 메시지가 나타납니다.
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Q12. 오류 메시지가 나타납니다. A12. 엑셀 파일에서 암호를 해제하고 채점할 경우 발생하는 문제입니다. 책에 있는 암호로 다시 암호 설정 후 채점해주세요. * 채점프로그램은 기본모의고사. 실전모의고사. 책에 있는 기출문제 만 채점할 수 있습니다.
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■ 채점프로그램 감점 관련
Q. 채점 프로그램의 채점 결과와 교재의 정답이 다릅니다. A. 채점 프로그램에 등록된 파일의 오류나 교재의 오·탈자로 인한 것으로 채점 프로그램의 오류나 교재의 오·탈자를 시나공 카페 [묻고 답하기] 게시판, [책 오류신고]로 알려주시면 수정 반영하겠습니다.
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■ 기타
Q. Q&A에 채점프로그램 오류 메시지가 없습니다. 어떻게 해결해야하나요?
1. 오류 메시지를 캡처한 이미지 파일
단순한 증상의 설명만으로는 해결이나 원인을 파악하기 어렵습니다.
파일이 첨부되지 않는 경우 qna@gilbut.co.kr로 문의해주세요.
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최종 수정: 2019.08.22